常见问题

如果你不能在下面找到你想要的答案,请联系我们的销售部

常见问题

定价和采购

你们的产品成本是多少?

大多数Reliance Foundry产品的价格表都可以在网上找到,其中包括批量折扣的信息。通过选择导航栏中的“产品”选项卡,查看单个类别或产品页面上的价格表。我们的产品没有定价,请要求一个报价或联系我们销售代表

我怎样才能得到报价?

在个别产品页面请求信实铸造产品报价。提交带有订单细节和联系信息的电子申请表格。您将收到一个正式报价,包括运费到您的位置,通过电子邮件,在一个工作日内。要接收多个产品类型的单一报价,请在每个产品请求表单的“Comments”部分提供您的项目名称并请求合并报价。阅读更多关于请求报价和订货

为什么美国和加拿大的价格不同?

定价以加拿大和美国货币列出。标价会根据当前汇率、跨境关税和经纪费用而有所不同。汇率受到持续监测,以确保价格反映当前汇率。许多产品在加拿大储存,这意味着关税和经纪费用必须适用于美国的价格。

定制产品的成本是多少?

我们所有的定制工作都是以个案为基础定价的。定制铸件和模塑有许多影响其最终成本的因素,包括图案复杂性、运行尺寸、铸造工艺、使用的材料和所需的二次加工。咨询我们的设计人员将有助于找到最经济的组合这些因素,以满足您的需求。我们也能够为特定的应用设计车轮。我们确定最合适的材料,模式设计和制造过程,以确保价值和性能。一些标准产品,如护柱或自行车架,可以为大批量订单定制。对现有设计进行修改通常是一种更经济有效的方法。所有定制订单在设计和制造过程中都得到了我们最大的关注。请联系我们讨论哪些定制服务可能适合您。

金属铸件多少钱?

铸造成本根据工程需求而异,如:铸造功能
-维
——金属品位
–公差
-完成/二次加工要求
铸造依赖于规模经济,所以较高的批量生产运行将比低批量生产运行的成本更低。有关项目成本的详细信息,在我们的定制铸件页请求报价

我可以在网上直接下单吗?

为了确认订单是否正确的放置了必要的配件,以及提供准确的运费价格和交货期,我们倾向于先报价订单。报价的请求会在一个工作日内得到响应,并且可以很容易地转化为订单。

我要如何付款?

信用卡是我们的首选付款方式(维萨,万事达或美国运通)。下载信用卡授权表格并服从你的命令。
其他付款方式:
-电子资金转账(EFT):在提交订单时指定EFT,我们将提供银行转账细节。
-检查:留出运输和处理的时间。只有在收到支票、处理支票和存入资金后,订单才会发货。请将支票寄至:6450 148 Street, Unit 207, Surrey, BC, Canada, V3S 7G7
-信用账户:Reliance Foundry可能会在正式的信用审查的基础上提供信用。信用审批需要2-5个工作日。下载信贷申请表并服从你的命令。

我订单的交货期是什么时候?

交货时间取决于订单的大小和复杂性。报价提供详细的交货时间和交货日期估计。我们的标准系柱、硬景观线、自行车架、钢轮和交通安全设备库存充足,随时可以从我们的仓库发货。我们开始处理和运输在收到付款或信贷批准。允许多达21个工作日的处理和运输到北美地区的地点。大批量订单,或需要铸造、机加工、衬套或定制粉末涂层的订单可能需要额外的交货时间。具体型号的交货时间,请致电我们的销售代表

我能看看我的订单记录吗?

要查看您的订单历史记录,请致电我们的销售代表. 您还可以在您的文档中看到过去的引号仪表板我的账户>引用

规范

我如何为一个项目指定Reliance Foundry ?

所有CSI/CSC规范文档都可以从单个项目页面或我们的资源/下载页面下载。资源包括产品图纸(PDF)、AutoCAD图纸(DWG)和CSI施工规范(DOC)。为项目指定产品时,请务必参考雷竞技能不能充300再取300型号并注明“由Reliance Foundry提供”的部件

我在哪里可以找到产品图纸?

所有产品的详细图纸可在单个项目页面或我们的资源/下载页面的产品图纸(PDF)和AutoCAD图纸(DWG)列中找到。雷竞技能不能充300再取300

产品的尺寸是多少?

产品尺寸可在“规格”选项卡下的单个项目页面或产品图纸中找到。

有什么颜色可供选择?

可用的颜色列在个别项目的页面上。关于颜色选项的更多信息也可以在我们的资源页面上找到。

你有我的项目的报价吗?

在为您的项目确定所需安装的类型和数量后,我们将能够从您的产品图纸中为您提供报价。我们无法从完整的建筑工地平面图中创建报价。然而,对于系船柱、自行车架和定制铸件,我们欢迎您有机会对您指定的设计进行报价,即使它不是我们的型号之一。请联系我们的一位同事销售代表

航运

我点的菜要多久才能到?

所有标准的库存产品都是从我们总部位于加拿大BC省萨里的仓库发货。货物在付款或接受信用证条款的日期开始加工和装运。请允许多达21个工作日的处理和运输到所有北美地点。
注意,大批量订单和定制粉末涂料可能需要额外的处理时间。加工和运输时间可以根据数量和季节限制而变化。想要更准确的估计,请联系我们的销售代表

我点的菜附送什么?

请参阅个别产品页面,了解将与您的订单。我们的一些产品,如自行车架和系柱,配有安装硬件套件和安装说明。在某些情况下,专门的安装硬件可以单独销售。所有产品都经过精心包装,以防止运输过程中的损坏。如果您对订单中的五金有任何问题,请提出来联系我们。

运费是多少?

运费是具体的地点交付,并包括在您的详细报价。

我需要支付边境费或经纪费吗?

关税和经纪费用包含在美元价格中,您的报价将包括这些。您将不必支付额外的边境费用或经纪人在您的报价。

你们在美国有分销商吗?

Reliance Foundry目前在美国没有任何分销商,但是我们的价格包括关税和经纪费用。

你要去哪里?

信实铸造厂在全球范围内经营船舶。

我们能加快货运吗?

信实铸造厂通常不加快货运。请联系请向我们进一步询问。

我们能到你的位置取护柱吗?

是的,这可以安排。请联系我们销售团队协调接货。

我们可以自己送快递吗?

此选项目前不可用。

定制的产品

定制产品的成本是多少?

我们所有的定制工作都是以个案为基础定价的。定制铸件和模塑有许多影响其最终成本的因素,包括图案复杂性、运行尺寸、铸造工艺、使用的材料和所需的二次加工。咨询我们的设计人员将有助于找到最经济的组合这些因素,以满足您的需求。我们也能够为特定的应用设计车轮。我们确定最合适的材料,模式设计和制造过程,以确保价值和性能。一些标准产品,如护柱或自行车架,可以为大批量订单定制。对现有设计进行修改通常是一种更经济有效的方法。所有定制订单在设计和制造过程中都得到了我们最大的关注。请联系我们讨论哪些定制服务可能适合您。

你能创建定制产品吗?

Reliance Foundry专业制造定制铸件,并可设计和制造专门应用的车轮。我们还可以根据大量订单的具体情况设计定制护柱或自行车架设计。所有定制工作的交付周期都比现货交付的交付周期长。根据订单的复杂程度,咨询、设计、原型、制造和装运可能需要两到七个月的时间。修改现有产品有时是生产定制产品更具成本和时间效率的方法。联系我们讨论您的自定义或修改的项目想法。

你能帮我做定制的选角吗?

是的,Reliance Foundry提供专家定制铸造服务。过去的项目包括私营和公共部门的高性能铸件合同。

你们用什么金属做定制铸件?

Reliance Foundry专门铸造以下金属:
——铸钢
——球墨铸铁
–低碳钢
- - - - - -不锈钢
——铝

有一个我的定制产品的模式。你会做一个吗?

如果您没有预先存在的模式,Reliance Foundry将与您合作开发一个。我们将从战略上选择最具成本效益的方法,以满足您的产品规格和数量要求。模式开发是一项投资,通常用于更长的生产运行。

定制铸件有哪些二次加工选择?

Reliance Foundry以提供一系列高质量的二次加工而自豪。这些服务包括制造、热处理、机加工、钝化、组装和粉末涂层。

你们对定制铸件提供什么样的质量保证?

信实铸造是自豪的提供高质量的铸造服务。在您的设计确认后,我们生产一个原型,以确保您的规格和期望得到满足。然后,当正式生产开始时,我们建立了严格的现场制造标准。在整个生产过程中,我们进行质量保证程序和无损检测。

安装

产品是如何安装的?

我们的产品可以根据网站和预期的应用程序以多种方式安装。一般来说,自行车架和系柱可以表面安装或嵌入混凝土中。请访问这些产品页面上的链接安装页面,了解所有可用放置方法的详细信息。交通安全Supplies are predrilled with bolt holes for installation onto existing road surfaces and can be fitted by a single person without the cost of specialized equipment.Note: Some installation types will require additional mounting hardware (sold separately).

你们提供安装服务吗?

否。安装通常由当地承包商进行。如果您无法与总承包商联系,铸造的依赖也许能给你提供一份你所在地区的承包商名单。请注意,提供承包商的联系信息并不构成Reliance Foundry的认可。


系柱之间应相距多远?

个别市政当局和机构可能对系船柱间距有具体规定。在规划安装之前,请务必咨询相关部门。系船柱的间距通常为3-5英尺,以形成有效的车辆屏障。请参阅“系柱间距和场地规划指南“了解更多信息。

在混凝土表面钻孔时,如何确保安全?

在开始安装前,确保地面没有隐藏任何公用管道或电线。联系当地的公用事业供应商,并/或对所有要钻探或挖掘的区域进行x光检查。参考我们的护柱安装页面有关安装的更多细节。

我可以在柏油路上安装护柱吗?

是的,但是,必须使用混凝土地基。将护柱直接安装到沥青中而不使用混凝土地基是不安全的,因为沥青地基在高温下会软化。请参阅“如何在沥青路面上安装护柱”在继续之前。

系柱可以用链条连接吗?

是的,装饰系柱可以连接到信实铸造链眼增加兵力和周边安全。

其他

我该怎么做不能找到某个型号?

请联系我们销售代表. 也许我们的销售人员可以为您提供类似的标准模式。如果没有,Reliance Foundry可能能够为高运行订单提供定制解决方案。

你们卖坠机级或k级的系柱吗?他们能承受多大的冲击?

信实铸造厂钢管安全护柱是为车辆事故情况下的高冲击防护而设计的。它们可以用混凝土加固,并用混凝土盖帽完成。区域内交通的大小和速度决定了最佳选择。例如,许多天然气公司指定用混凝土加固的钢管安全护柱来保护外部仪表。他们通常为住宅应用指定直径较小的钢管,而不是在工业环境中较大的钢管。这些可以标准化,而不需要指定崩溃等级。我f using Reliance Foundry security bollards for crash protection, an engineer should be consulted to determine suitability. Proper installation is necessary for effectiveness.Some locations under threat of active terrorist or criminal assault choose Department of Statek级或ASTM崩溃级护柱。Reliance Foundry未部署安装团队,因此无法提供防撞击护柱。

系柱高度可定制吗?

Reliance Foundry可以在12-14周的交货时间内将我们目前的型号修改为不同的高度。这通常只适用于大批量订单。请联系我们的销售部门,以收到设计和制造信息连同正式报价。对于小订单或快速周转,请浏览现有库存

你们的产品是哪里制造的?

我们的产品在加拿大设计,并由我们的国际合作伙伴铸造厂制造。Reliance Foundry在生产过程的每个阶段都保持着最高的质量标准。

我的项目必须符合《购买美国货法案》。我可以订购在美国制造的系缆桩吗?

Reliance Foundry的产品可以根据《购买美国法案》(Buy America Act)获得特别批准,前提是它是特定设计的唯一供应商。请与我们的销售部讨论遵守“购买美国货”的步骤。

您是否携带不需要锁或钥匙的可移动或可伸缩系柱?

标准的可移动系柱通常用挂锁和钥匙固定。你可以决定是否将它们锁定在合适的位置。我们强烈建议您的系柱是锁住的,因为即使是沉重的装饰可拆卸系柱也有被盗的风险。所有可伸缩系柱都需要用所提供的钥匙锁定到垂直位置。

我可以为我的系柱购买替换零件或硬件吗?

可在我们的附件页面. 如果您找不到所需的零件,请联系销售代表寻求进一步援助。

你们有液压伸缩系柱吗?

我们所有的伸缩系船柱都可以手动操作。这些需要较少的基础设施和规划。请查看这些伸缩式护柱

你们有硬线轻型系柱吗?

Reliance Foundry很高兴提供太阳能灯柱用节能智能,而不是硬线轻柱。这些低维护的系柱适用于许多以前使用电网的情况。通过对电池寿命和照明输出的板载智能管理,我们的太阳能支柱提供无障碍照明。请阅读我们的适应性强的系统,或对某人说话销售代表如果你担心你的申请。

我可以在任何其他系船柱样式上安装您的太阳能灯系船柱帽吗?

我们的太阳能系柱帽适合一个系柱风格,可与或不与自行车锁臂。它们不适合在其他系柱上。

一个工业车轮能承受多少重量?

所有Reliance Foundry industrial车轮均具有宣传的安全工作负载(SWL).为确保安全运行,车轮不应被用于支持超出宣传的swl的负载。此外,车轮能承受的重量将根据以下几个因素而变化:
-施加在车轮上的应力类型
—加载的方向
—负载应用的频率
—加载应用的速度
-负荷靠在轮子上的方式
–行驶速度
-跟踪条件
-用于装载货物的车轮数量
-额外的车轮自定义
-支撑轮之间的相互作用
–环境条件(温度、湿度、化学暴露等)

我如何为我的特定应用程序选择一个轮子?

在为特定应用选择车轮时,应考虑一系列因素。对于某些操作,可能需要咨询工程师来评估所有因素以确定其适用性。
-预期载荷:每个车轮预期承受的载荷。
-环境:温度、湿度等环境条件会影响工业车轮的长期状态和使用寿命。
-行驶速度:超速会损坏车轮,大大缩短其使用寿命。
-轨道状况:轨道错位和/或轨道接头损坏会对工业车轮的运行和性能产生负面影响。
-载荷极限:在购买前,应根据任何车轮的安全工作载荷来评估安全载荷要求。
-组成:车轮组成应根据所使用的负载和轨道的类型来选择。不合适的组合材料或材料类型会对轨道造成不必要的磨损,可能需要更多的定期维修。
—防腐蚀等级:部分车轮能更好地承受潮湿环境。潮湿的环境可能需要镀锌或不锈钢结构,以承受工作条件。
–耐热性:某些车轮成分在高温环境下比其他成分更耐用。

我如何选择合适的车轮尺寸?

为你的应用选择合适的轮子取决于以下几个因素:
——轴型
——孔大小
——胎面宽度
——材料
——额定载荷
-跟踪大小
——胎面直径
——环境
–轴尺寸
——法兰宽度
为了确定信实铸造工业车轮对您的具体应用的适用性,可能需要咨询专业工程师。为所有工业车轮的技术信息可以在我们的轮子资源/下载雷竞技能不能充300再取300页面。有关更多信息或询问定制车轮功能,请联系Reliance Foundry销售部

理解铸造术语。我在哪里可以找到定义?

请查看我们的铸造术语表有关铸造术语的定义和详细工艺描述的链接。